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工長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)過(guò)硬 前期嚴(yán)是為后期松
家裝工程工序復(fù)雜，環(huán)環(huán)相扣，在這種大背景下，家裝消費(fèi)者十分關(guān)心工程的質(zhì)量問(wèn)題。每一道工序是誰(shuí)在監(jiān)督它的質(zhì)量？使用時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？在整個(gè)施工過(guò)程中，又是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)驗(yàn)收，質(zhì)檢、驗(yàn)收是按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？家裝公司會(huì)不會(huì)糊弄了事......第一次裝修的消費(fèi)者都會(huì)提出這些問(wèn)題，現(xiàn)在，龍發(fā)裝飾小編給您介紹下：龍發(fā)裝飾公司又是如何給消費(fèi)者“心丸”？
前期嚴(yán)是為后期松
工長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)過(guò)硬
祁福全：工程部經(jīng)理
【質(zhì)檢規(guī)范】
打鐵還需自身硬，作為一家從業(yè)多年的成熟家裝企業(yè)，龍發(fā)裝飾對(duì)下屬工隊(duì)的管理一直是非常嚴(yán)格的，公司從總體上把控下邊工隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和施工質(zhì)量。
目前龍發(fā)有四五十個(gè)工長(zhǎng)，他們都是有著多年施工經(jīng)驗(yàn)的很有資歷的工長(zhǎng)，具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。公司有著全面而詳細(xì)的裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，公司標(biāo)準(zhǔn)也是建立在《北京市地方標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)建筑裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》之上的，并且還要高于地方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
值得一提的是，在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，龍發(fā)裝飾所設(shè)置的專(zhuān)門(mén)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)是與工隊(duì)脫離開(kāi)的，質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)是站在公司的立場(chǎng)去監(jiān)督管理工隊(duì)、維護(hù)消費(fèi)者利益的，也就是說(shuō)，質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)是在幫助公司監(jiān)督工隊(duì)、保護(hù)消費(fèi)者，以求消費(fèi)者對(duì)龍發(fā)的認(rèn)可，這也是為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司不會(huì)砸自己的招牌去作假欺騙消費(fèi)者。
另外，前期工程不到位造成的后期維修質(zhì)保還是由我們?nèi)コ袚?dān)的，所以公司沒(méi)必要給自己和消費(fèi)者都找麻煩。而且我們不介意客戶(hù)去請(qǐng)第三方監(jiān)理，這都是出于龍發(fā)裝飾對(duì)自家工程的自信。
記者手記
行業(yè)有亂象 您須擦亮眼
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇一家信譽(yù)有保證的正規(guī)家裝公司是第一步。接下來(lái)，消費(fèi)者就要橫向比較各品牌家裝公司的特色服務(wù)和制度了，哪家公司的服務(wù)更合自己的需求，或者哪家公司離自己家更近些、親朋好友是在哪家品牌公司裝修的…這些無(wú)疑都會(huì)成為不同消費(fèi)者最終“拍板”決定時(shí)的關(guān)鍵性因素。
裝修輔材
“標(biāo)準(zhǔn)模糊”陷阱
裝修中各種材料的好壞直接決定著裝修質(zhì)量和居室的環(huán)保指標(biāo)。裝修材料大體上分為主材和輔材。簡(jiǎn)單講，主材是指裝修完可以直接看到的一些材料。輔材可以理解為裝修完工，看不到的材料。這些材料都有質(zhì)量好壞、優(yōu)劣之別。有很多時(shí)候，輔材是沒(méi)辦法寫(xiě)明型號(hào)和規(guī)格的。所以，有些不良的裝修公司，全部的輔材都不寫(xiě)明品牌、規(guī)格、型號(hào)。在施工時(shí)，會(huì)合理地以次充好，這就是標(biāo)準(zhǔn)模糊陷阱。
應(yīng)對(duì)方案：
破解該陷阱的關(guān)鍵就是要把能夠明確的東西都明確下來(lái)，在材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，按照已經(jīng)明確的材料的品牌、規(guī)格、型號(hào)，進(jìn)行驗(yàn)收。
“偷工減料”陷阱
裝修中的偷工減料主要有以下兩種方式：
第一，將材料替換為劣質(zhì)的材料。這一點(diǎn)與上述標(biāo)準(zhǔn)模糊陷阱是兩個(gè)概念，這里的手法是偷換。比如：將消費(fèi)者訂購(gòu)的涂料換成山寨品牌的涂料，將電線(xiàn)替換為劣質(zhì)的或者價(jià)格低廉的電線(xiàn)；將水管替換為劣質(zhì)或低價(jià)的水管等等。不要小看了電線(xiàn)和水管。電線(xiàn)的成本非常高，普通的電線(xiàn)就算是賣(mài)廢品也能賣(mài)上每公斤數(shù)十元。而成品的價(jià)格在幾十元到數(shù)百元一米不等，整個(gè)水電改造工程下來(lái)，施工人員都能夠賺上上千上萬(wàn)的黑心錢(qián)。這種情況多發(fā)生在隱蔽工程。因?yàn)橐坏┫M(fèi)者監(jiān)督不到位，工程做完就封住了，看也看不到。
第二，減少關(guān)鍵的工序。比如，木材不刷防火涂料，釘子眼不點(diǎn)防銹漆，門(mén)套背板不刷防腐涂料。劣質(zhì)的材料首先是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，裝修后幾年內(nèi)與優(yōu)質(zhì)的材料沒(méi)什么區(qū)別，但使用年限一長(zhǎng)，問(wèn)題就出來(lái)了，而且是用在隱蔽工程中，非常不容易發(fā)現(xiàn)，埋下非常深的質(zhì)量隱患，其次是環(huán)保不達(dá)標(biāo)，甲醛、TVOC、苯、氨等物質(zhì)是各種癌癥、白血病的重要誘因，尤其是對(duì)于老人和兒童更是嚴(yán)重。而減少的工序會(huì)留下安全隱患。
應(yīng)對(duì)方案：
關(guān)鍵是選擇一家信譽(yù)有保證的正規(guī)的公司，因?yàn)檫@種做法一般都是馬路游擊隊(duì)的慣用伎倆。一般來(lái)說(shuō)只要是成立時(shí)間長(zhǎng)，規(guī)模足夠大的的品牌家裝公司都有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，此類(lèi)事情一般發(fā)生幾率較小。
